Garanti pou Rénovasyon Kwizin — Sa Pou W Konnen

Repons kout la

Yon renovasyon kwizin ka genyen plis pase yon sèl garanti. Se la anpil pwopriyetè kay vin konfonn.

Nan pifò travay, ou ka wè kouvèti separe pou:
- Travay ki fèt byen (workmanship) bò renovatè a oswa enstalatè a
- Materyèl bò manifakti a, tankou kablanèt, tiyo, lavabo, planche, oswa aparèy
- Pwodui espesifik ak pwòp règ pa yo, tankou kontwa kwatz oswa pyès ekipman kablanèt yo

Garanti sa yo pa tout menm bagay, epi yo pa kouvri menm pwoblèm yo. Yon maker kablanèt ka kouvri yon defo sou fini an. Yon enstalatè ka kouvri yon kouti ki mal fè oswa move aliyman. Yon mak aparèy ka kouvri yon motè oswa yon tablo kontwòl. Lè gen yon pwoblèm, premye kestyon an nòmalman se: èske se yon defo nan pwodwi a, yon pwoblèm enstalasyon, yon chanjman nòmal ak itilizasyon, oswa domaj moun ki sèvi a fè?

Epitou, yon “garanti tout lavi” pa toujou vle di tout lavi w, ranplasman konplè, oswa $0 pou tout bagay. Souvan gen limit, eksepsyon, epi règ pou fè reklamasyon.

Si w toujou ap prepare pwojè a, li itil tou pou w konprann gwo kategori pri yo, paske kondisyon garanti yo souvan varye selon nivo pwodwi a. Yon ti rafrechisman ka koute anviwon $5,000-$25,000, yon renovasyon nan mwayèn ka rive anviwon $25,000-$60,000, epi yon “gut” (destriksyon tout bagay) ka tonbe alantou $60,000-$150,000+. Pri reyèl la depann de gwosè kwizin nan, dimansyon travay la, materyèl yo, ak kote w ye a. Kablanèt yo pou kont yo souvan se 25-30% bidjè a. Kontwa kwatz yo souvan koute anviwon $60-$120 pou chak pye kare lè yo enstale. Ou ka konpare plis seri pri nòmal yo nan costs.

Ki sa garanti renovasyon kwizin anjeneral kouvri

Garanti ki pi itil yo se sa yo ki espesifik, alekri, epi fasil pou fè reklamasyon.

Men sa ou pral souvan wè.

1. Garanti pou travay ki fèt byen (workmanship)

Garanti sa a soti bò renovatè a oswa enstalatè a. Li ka kouvri pwoblèm ki fèt akòz fason yo enstale yon bagay, tankou:
- pòt kablanèt yo ki te enstale pa nivo
- bòdi/trim oswa moulaj ki lach
- kouti kontwa yo separe paske enstalasyon an pa t bon
- mozayik ki krake paske yo pa t prepare baz la kòrèkteman
- flit nan yon lavabo oswa koneksyon tiyo ki koze pa move enstalasyon

Kondisyon “workmanship” yo souvan se 1 ane, pafwa plis. Pli long pa toujou pi bon si konpayi an difisil pou rive oswa si yo pa klè sou sa ki ladan l.

2. Garanti manifakti a

Sa a soti bò mak pwodwi a, pa bò enstalatè a. Li ka kouvri defo ki nan pwodwi a li menm, tankou:
- echèk fini kablanèt nan itilizasyon nòmal
- ekipman/pyès ki pèse byen bonè
- yon lavabo ki gen defo manifakti
- defo nan yon katouch tiyo
- defo nan planche

Men anpil garanti manifakti kouvri sèlman pwodwi a, pa travay pou retire epi re-enstale l.

3. Garanti limite sou sifas

Kontwa, kablanèt, ak planche souvan gen kondisyon trè detaye. Pa egzanp:
- kwatz ka eskli domaj ki soti nan sipò ki pa apwopriye, kou/impact, oswa chalè
- kablanèt an bwa ka eskli domaj imidite oswa chanjman ki soti nan imidite/anmò
- laminate ka eskli anfle kouti yo lè gen dlo ki rete sou yo

Anvan ou achte, mande pou dokiman PDF garanti a oswa papye ekri a pou kablanèt yo ak kontwa yo. Gid sa yo ka ede w konpare pwodwi yo: cabinet buying guide ak countertop material guide.

4. Garanti aparèy yo

Aparèy yo anjeneral gen pwòp kouvèti pa yo ak pwosesis sèvis. Sa vle di yon renovatè ka enstale aparèy la, men mak la ka pran responsablite sèvis garanti a pita.

Yon bon règ: si yon moun di “tout bagay kouvri,” mande yo montre ki moun ki kouvri kisa, pou konbyen tan, epi sa ki eskli.

Ki sa garanti yo anjeneral pa kouvri

Se la moun yo konn pran move chòk. Anpil pwopriyetè kay tande mo “garanti” epi yo panse nenpòt pwoblèm apre sa ap fikse gratis. Anjeneral, sa pa vre.

Pifò garanti renovasyon kwizin pa kouvri :
- Chire nòmal ak dechire (normal wear and tear)
- Move itilizasyon oswa neglijans, tankou kite dlo kanpe sou kablanèt an bwa oswa frape/lanse tiwa
- Domaj ki soti nan pwodui pwopriyetè a bay, si pwodui sa yo pa mache
- Domaj ki soti nan lòt komès/travay oswa travay ki fèt pita pa yon lòt moun
- Chanjman nan koulè, venn bwa/grenn, oswa modèl wòch natirèl yo konsidere kòm varyasyon nòmal
- Ti krak hairline ki plis kosmetik epi ki nan limit tolerans yo di yo
- Domaj dlo ki soti nan flit ki pa t adrese rapid
- Pwodwi netwayaj ki pa bon ki domaje fini yo oswa sele wòch
- Zafè natirèl** tankou inondasyon, tanpèt, oswa evènman elektrik

Gade byen pou eksepsyon sa yo nan detay ki ekri an ti:
1. Ou dwe enskri pwodwi a nan yon delè.
2. Ou dwe itilize pwodui netwayaj oswa metòd antretyen ki apwouve.
3. Garanti a anile si yo enstale pwodwi a deyò enstriksyon manifakti a.
4. Travay (labor) pa kouvri apre yon ti tan, menm si pwodwi a toujou kouvri.
5. Garanti a prorata, sa vle di kouvèti a diminye sou tan.

Sa enpòtan anpil pou kablanèt yo ak kontwa yo. Si w ap achte pati sa yo, li detay yo anvan ou siyen nenpòt bagay pou cabinet oswa countertops.

Yon lòt verite: yon garanti itil sèlman si konpayi an dèyè l solid. Si enstalatè a disparèt, yon “garanti 2 ane” sou papye ka pa vle di anpil nan lavi reyèl.

Kijan pou pwoteje tèt ou anvan ou siyen

Pi bon moman pou regle pwoblèm garanti yo se anvan travay la kòmanse.

Sèvi ak lis verifikasyon sa a:

1. Chwazi renovatè ki gen lisans epi ki asire. Verifye lisans lan ak asirans lan pou kont ou. Pa pran sèlman yon kat biznis oswa yon pwomès vèbal.
2. Jwenn dimansyon travay la alekri. Kontra a dwe mete materyèl yo, seri modèl yo, kantite alokasyon yo (allowances), sa ki enkli, epi sa ki pa enkli.
3. Mande garanti a alekri anvan depo a. Pa yon rezime vèbal. Dokiman reyèl la.
4. Separe garanti travay la ak kouvèti pwodwi a. Mande: ki moun ki fè reklamasyon pou kablanèt, kontwa, ekipman plonbri, mozayik, ak aparèy?
5. Mande kisa ki anile garanti a. Sa ka gen ladan mank pèmi, move pwodwi netwayaj, pwodui pwopriyetè a bay, oswa chanjman yon lòt kontraktè fè.
6. Mande sou delè repons lan. Si gen yon flit, konbyen vit yo pral vin enspekte l?
7. Kenbe dosye. Sove kontra ou siyen an, fakti/invoice, etikèt pwodwi yo, enstriksyon swen yo, epi foto depi jou enstalasyon an.
8. Pa lage dènye peman an twò bonè. Pase gade travay la, fè yon “punch list,” epi kenbe dènye peman an jiskaske tout atik ki nan lis la fèt.

Ou dwe suiv tou pèmi lokal yo ak kòd bilding yo. Pwoblèm pèmi yo ka kreye gwo difikilte si apre sa ou eseye fè yon reklamasyon garanti sou travay elektrik, plonbri, oswa estrikti. Aprann plis isit la: kitchen permits explained.

Si w toujou ap chwazi kiyès pou entèvyou, kòmanse ak renovatè ki konsantre sou kwizin, mete dimansyon travay la ak pri a alekri, epi esplike garanti travay yo klèman. CopperSill ka ede w get matched ak renovatè kwizin ki gen lisans epi ki asire san okenn frè pou ou. Ou konpare opsyon yo epi ou chwazi kiyès pou anboche.

Kisa pou w fè si gen yon bagay ki mache mal apre renovasyon an

Rete kalm epi aji vit. Ti pwoblèm vin chè lè yo rete konsa.

Si w remake yon pwoblèm:
- Pran foto ak videyo klè touswit.
- Ekri ki lè ou te premye remake li epi si li ap vin pi mal.
- Tcheke kontra ou a ak papye garanti yo.
- Kontakte renovatè a oswa manifakti a alekri. Imèl pi bon.
- Mande yon dat enspeksyon epi kenbe dosye chak mesaj.

Di sa yo klèman:
- kisa pwoblèm nan ye
- kote li ye
- ki lè ou te remake li
- si li afekte sekirite oswa dlo
- ki garanti ou panse ki aplikab

Si pwoblèm nan gen rapò ak dlo, sispann itilize zòn nan si sa nesesè epi aji rapid pou diminye domaj. Reta ka fè yon reklamasyon ki te valab vin pi difisil.

Si renovatè a di se yon defo nan pwodwi a, mande yo idantifye mak egzak la ak modèl la epi esplike kijan reklamasyon an mache. Si manifakti a di se erè enstalatè, mande sa alekri. Objektif la se evite w ap sote kite yon konpayi pou ale nan yon lòt.

Si gen dezakò, kenbe tout bagay alekri epi òganize. Yon dosye senp ak kontra a, chanjman yo (change orders), dokiman pwodwi yo, dosye pèmi yo, foto, ak imèl ka fè yon gwo diferans.

E sonje: pi gwo fòs ou souvan se nan fen travay la. Se poutèt sa pwopriyetè kay yo dwe konfime “punch list” la, jwenn dimansyon travay final la ak pri a alekri, epi kenbe dènye peman an jiskaske travay yo dakò a fini.