سياسة الخصوصية
يُقدّم CopperSill **خدمة مجانية لمطابقة الخيارات** للمُلاك الذين يرغبون في التخطيط لعملية **تجديد مطبخ** والتواصل مع مُجَدِّدين مرخّصين ومؤمَّنين. توضح هذه الصفحة، بلغة بسيطة، ما المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وما الخيارات لديك.
ما الذي نجمعه
عند استخدامك لـ CopperSill، قد نجمع التفاصيل اللازمة للمساعدة في طلب تجديد المطبخ الخاص بك والتواصل معك بخصوصه.
قد نجمع:
- بيانات التواصل مثل اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والمدينة، والرمز البريدي (ZIP)، واللغة المفضلة
- تفاصيل المشروع مثل نوع العمل في المطبخ الذي تريده، والجدول الزمني العام، والصور التي تختار مشاركتها، وملاحظات عن مساحتك أو أهدافك
- معلومات أساسية عن استخدام الموقع مثل نوع جهازك، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، وموقعك التقريبي من عنوان IP الخاص بك
- الرسائل التي ترسلها إلينا إذا تواصلت مع دعم العملاء أو رددت على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
لا نطلب أرقام حسابات بنكية أو أرقام بطاقات ائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي سجلات شخصية حساسة أخرى لاستخدام خدمة المطابقة لدينا.
إذا كنت جاهزًا للبدء، يمكنك طلب مطابقة هنا: احصل على مطابقة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة وجعل طلبك مفيدًا.
- لمراجعة طلبك وفهم نوع مساعدة تجديد المطبخ التي تريدها
- للتواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني بخصوص طلبك، بما في ذلك جدولة المواعيد أو أسئلة المتابعة
- لمطابقتك مع مُجدِّدي مطابخ يشاركون في الخدمة وقد يخدمون منطقتك ونوع مشروعك
- لتحسين الموقع من خلال فهم الصفحات التي يستخدمها الناس وأين تكون الخطوات غير واضحة
- لمنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال والحفاظ على تشغيل الخدمة بأمان
قد نستخدم أيضًا معلومات بطريقة عامة وغير شخصية لفهم الاتجاهات، مثل الخدمات التي يطلبها مالكو المنازل الأكثر غالبًا. على سبيل المثال، يسأل الناس كثيرًا عن الخزائن وأسطح العمل.
لا يبيع CopperSill مشروعك كخدمة إنشاءات لأننا لسنا مُجَدِّدًا أو مُقاولًا. نحن خدمة مطابقة فقط.
متى نشارك المعلومات
لا نشارك معلوماتك مع الجميع. نشاركها فقط عندما يساعد ذلك في معالجة طلبك أو تشغيل الخدمة.
قد نشارك معلوماتك مع:
- مُجدِّدين مُرخّصين ومؤمَّنين مشاركين كي يتمكنوا من مراجعة مشروعك والتواصل معك
- مقدمي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع، وأدوات التواصل، أو دعم العملاء
- جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية إذا اعتقدنا أن الإفصاح مطلوب بموجب القانون أو كان ضروريًا لحماية الحقوق أو السلامة
إذا أرسلنا طلبك إلى مُجَدِّد مطابخ، فقد نشارك بيانات التواصل وتفاصيل المشروع اللازمة لهذه المطابقة. بعد ذلك، قد يتولى المُجَدِّد التعامل مع معلوماتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به أيضًا. وهذه إحدى الأسباب التي تجعلنا نوصي بأن تقوم أنت بعمليات التحقق بنفسك قبل التعاقد. اقرأ دليلنا: كيفية التحقق من مُقاول تجديد المطبخ.
أنت تظل صاحب القرار. تقارن الخيارات، وتختار من تتحدث معه، وتقرر من ستقوم بتعيينه.
خياراتك والكوكيز
لديك خيارات بشأن كيفية استخدام معلوماتك.
- يمكنك اختيار عدم إرسال طلب مشروع
- يمكنك أن تطلب منا إيقاف الاتصال بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لأغراض التسويق أو المتابعة
- يمكنك تعطيل الكوكيز أو الحد منها في متصفحك، رغم أن بعض أجزاء الموقع قد تعمل بسلاسة أقل
- يمكنك أن تسأل عن المعلومات الشخصية المرتبطة بطلبك، أو أن تطلب منا تحديثها أو حذفها، مع مراعاة الحدود القانونية والتشغيلية
مثل العديد من المواقع الإلكترونية، قد نستخدم كوكيز أو أدوات مماثلة لتذكر التفضيلات، وقياس حركة المرور، وتحسين تجربة الاستخدام. تساعدنا هذه الأدوات على رؤية أمور أساسية مثل الصفحات الأكثر شيوعًا، وليس سجلات حسابك البنكي أو هويتك.
إذا كنت تريد التواصل معنا بخصوص الخصوصية، فأفضل طريقة هي عبر وسيلة التواصل المذكورة في الموقع أو من خلال الرد على رسالة من CopperSill.
ملاحظة مهمة حول المُجَدِّدين
يُقدّم CopperSill خدمة مجانية للمطابقة. يدفع المُجدِّدون المشاركون رسومًا ثابتة للمشاركة. لا يدفع مالكو المنازل لـ CopperSill لكي يتمّتوا مطابقة.
قبل أن تقوم بتعيين أي شخص:
- تحقق أنت بنفسك من ترخيص المُجدِّد والتأمين
- احصل على السعر ونطاق العمل مكتوبين قبل أي دفعة مقدمة
- اتبع متطلبات التصاريح المحلية واشتراطات قانون البناء
- احتفظ بالدفع النهائي حتى يتم إنجاز الأعمال المتفق عليها
إذا كان مشروعك قد يحتاج إلى تصاريح، يمكن أن يساعدك هذا الدليل في طرح أسئلة أفضل: تصاريح المطبخ موضحة.
نجمع تفاصيل أساسية عن بيانات التواصل والمشروع حتى نتمكن من مساعدتك في مطابقة مُجَدِّدي مطابخ مرخّصين ومؤمَّنين. يمكنك طلب إيقاف تواصُلنا معك، كما يجب عليك دائمًا التحقق من الترخيص والتأمين بنفسك قبل تعيين أي شخص.