개인정보 처리방침
CopperSill은 주택 소유자를 위한 **무료 매칭 서비스**로, 주방 리모델을 계획하고 **면허가 있고 보험에 가입된** 리모델러와 연결하고자 하는 분들을 돕습니다. 이 페이지에서는 어떤 정보를 수집하는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 어떤 선택권이 있는지 **일반적인(쉬운) 말로** 설명합니다.
수집하는 정보
CopperSill을 사용하시면 주방 리모델 요청을 처리하고 해당 내용에 대해 연락을 드리는 데 필요한 세부 정보를 수집할 수 있습니다.
수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 연락처 정보: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 도시, 우편번호, 선호 언어
- 프로젝트 정보: 원하시는 주방 공사의 종류, 대략적인 일정, 공유하시기로 선택한 사진, 공간이나 목표에 관한 메모
- 기본 사이트 이용 정보: 기기 유형, 브라우저, 방문한 페이지, IP 주소로부터 대략 추정되는 위치
- 고객 지원에 문의하거나 이메일 또는 문자에 답장할 때 보내주시는 메시지
우리는 매칭 서비스를 이용하기 위해 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 주민등록번호(또는 Social Security 번호), 그 밖의 기타 민감한 개인정보 기록을 요구하지 않습니다.
시작할 준비가 되셨다면 여기에서 매칭을 요청하실 수 있습니다: 매칭 받기.
정보를 사용하는 방법
우리는 귀하의 정보를 서비스 운영에 사용하고, 요청이 유용하도록 만듭니다.
- 요청을 검토하여 원하시는 주방 리모델 도움의 종류를 이해하기 위해
- 전화, 문자 또는 이메일로 연락하기 위해(요청 관련 일정 조율 또는 후속 질문 포함)
- 귀하의 요청을 매칭하기 위해: 해당 지역과 프로젝트 유형에 서비스를 제공할 수 있는 참여 주방 리모델러와 연결
- 사람들이 어떤 페이지를 이용하는지, 과정에서 무엇이 헷갈리는지 파악하여 사이트를 개선하기 위해
- 남용 또는 사기를 방지하고 서비스를 안전하게 계속 운영하기 위해
또한 예를 들어, 주택 소유자들이 가장 자주 문의하는 서비스가 무엇인지처럼, 정보를 개인과 무관하게 일반적인 방식으로 활용해 트렌드를 이해할 수도 있습니다. 예를 들어 사람들은 종종 캐비닛과 조리대(카운터탑)에 대해 문의합니다.
CopperSill은 리모델러나 계약자가 아니기 때문에 귀하의 프로젝트를 공사업 서비스로 판매하지 않습니다. 우리는 매칭 서비스만 제공합니다.
정보를 공유하는 시점
우리는 모든 사람에게 귀하의 정보를 공유하지 않습니다. 요청을 처리하거나 서비스를 운영하는 데 도움이 될 때에만 공유합니다.
다음과 같은 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
- 참여하는 면허가 있고 보험에 가입된 리모델러: 리모델 프로젝트를 검토하고 귀하에게 연락할 수 있도록
- 웹사이트, 커뮤니케이션 도구 또는 고객 지원을 운영하는 데 도움을 주는 서비스 제공자
- 법에 따라 공개가 필요하거나 권리 또는 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 수사기관 또는 감독기관
리모델러에게 귀하의 요청을 보내는 경우, 해당 매칭에 필요한 연락처와 프로젝트 세부 정보를 공유할 수 있습니다. 그 이후에는 리모델러가 자신의 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. 그래서 우리는 채용 전에 귀하가 직접 확인해 보실 것을 권장합니다. 안내서를 읽어보세요: 주방 계약자를 검증하는 방법.
귀하는 통제권을 유지합니다. 여러 옵션을 비교하고, 누구와 대화할지 선택하며, 누구를 고용할지 결정합니다.
선택권과 쿠키
귀하의 정보를 어떻게 사용하는지에 대해 선택권이 있습니다.
- 프로젝트 요청을 제출하지 않도록 선택할 수 있습니다
- 마케팅 또는 후속 목적을 위해 전화, 문자, 이메일 연락을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다
- 브라우저에서 쿠키를 비활성화하거나 제한할 수 있지만, 일부 사이트 기능이 덜 원활하게 작동할 수 있습니다
- 요청과 연결된 개인정보에 대해 문의하거나, 법적 및 운영상 한도 내에서 정보를 업데이트 또는 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다
많은 웹사이트처럼, 우리는 선호 사항을 기억하고 트래픽을 측정하며 경험을 개선하기 위해 쿠키 또는 유사한 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 은행 기록이나 신원 정보가 아니라, 어떤 페이지가 인기 있는지 같은 기본 사항을 파악하는 데 도움을 줍니다.
개인정보 보호와 관련해 문의하고 싶으시다면, 사이트에 표시된 연락 방법을 통해 연락하시거나 CopperSill의 메시지에 답장하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
리모델러에 관한 중요한 참고사항
CopperSill은 무료 매칭 서비스입니다. 참여 리모델러는 참여를 위해 정액 수수료를 지불합니다. 주택 소유자는 매칭을 받기 위해 CopperSill에 비용을 지불하지 않습니다.
누구를 고용하기 전에:
- 리모델러의 면허와 보험을 직접 확인하세요
- 계약금 전에 가격과 범위를 서면으로 받으세요
- 지역의 허가(인허가) 및 건축 법규 요구사항을 따르세요
- 합의된 작업이 완료될 때까지 최종 결제는 보류하세요
귀하의 프로젝트에 허가가 필요할 수 있다면, 더 나은 질문을 할 수 있도록 이 안내서가 도움이 됩니다: 주방 인허가(퍼밋) 설명.
우리는 면허가 있고 보험에 가입된 주방 리모델러와 귀하를 매칭할 수 있도록 기본 연락처와 프로젝트 세부 정보를 수집합니다. 원하시면 연락을 중단해 달라고 요청할 수 있으며, 누구를 고용하기 전에 항상 면허와 보험을 직접 확인하셔야 합니다.