Chính sách quyền riêng tư
CopperSill là **dịch vụ ghép nối miễn phí** cho chủ nhà muốn lên kế hoạch **cải tạo nhà bếp** và kết nối với các đơn vị **cải tạo được cấp phép, được bảo hiểm**. Trang này giải thích, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, chúng tôi thu thập thông tin gì, sử dụng như thế nào và bạn có những lựa chọn nào.
Chúng tôi thu thập gì
Khi bạn sử dụng CopperSill, chúng tôi có thể thu thập những chi tiết cần thiết để hỗ trợ yêu cầu cải tạo nhà bếp của bạn và liên hệ với bạn về việc đó.
Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin liên hệ như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thành phố, mã ZIP và ngôn ngữ bạn muốn
- Thông tin về dự án như loại công việc cải tạo nhà bếp bạn muốn, mốc thời gian dự kiến, các bức ảnh bạn chọn chia sẻ và ghi chú về không gian hoặc mục tiêu của bạn
- Thông tin cơ bản về việc sử dụng trang web như loại thiết bị, trình duyệt, các trang bạn đã xem và vị trí ước tính từ địa chỉ IP của bạn
- Tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc trả lời email hoặc tin nhắn SMS
Chúng tôi không yêu cầu số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số An sinh Xã hội, hoặc các hồ sơ cá nhân nhạy cảm khác để sử dụng dịch vụ ghép nối của chúng tôi.
Nếu bạn sẵn sàng bắt đầu, bạn có thể yêu cầu được ghép nối tại đây: Nhận được ghép nối.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi dùng thông tin của bạn để vận hành dịch vụ và giúp yêu cầu của bạn hữu ích.
- Xem xét yêu cầu của bạn và hiểu bạn cần loại hỗ trợ cải tạo nhà bếp nào
- Liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn hoặc email về yêu cầu của bạn, bao gồm việc sắp xếp lịch hoặc các câu hỏi theo dõi
- Ghép nối bạn với các đơn vị cải tạo nhà bếp tham gia có thể phục vụ khu vực và loại dự án của bạn
- Cải thiện trang web bằng cách hiểu mọi người sử dụng những trang nào và quy trình ở đâu gây khó hiểu
- Ngăn chặn lạm dụng hoặc gian lận và giữ cho dịch vụ hoạt động an toàn
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin theo cách chung, không mang tính cá nhân, để hiểu xu hướng, chẳng hạn như dịch vụ nào mà chủ nhà thường hỏi nhiều nhất. Ví dụ, mọi người thường hỏi về tủ bếp và mặt bàn.
CopperSill không bán dự án của bạn như một dịch vụ thi công vì chúng tôi không phải là đơn vị cải tạo hoặc nhà thầu. Chúng tôi chỉ là dịch vụ ghép nối.
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với tất cả mọi người. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi việc đó giúp xử lý yêu cầu của bạn hoặc vận hành dịch vụ.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Các đơn vị cải tạo được cấp phép và được bảo hiểm tham gia để họ xem xét dự án của bạn và liên hệ với bạn
- Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web, công cụ liên lạc hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng
- Cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nếu chúng tôi tin rằng việc công bố là bắt buộc theo luật hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi hoặc sự an toàn
Nếu chúng tôi gửi yêu cầu của bạn cho một đơn vị cải tạo, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và chi tiết về dự án cần thiết cho việc ghép nối đó. Sau đó, đơn vị cải tạo cũng có thể xử lý thông tin của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ. Đây là một trong những lý do chúng tôi khuyên bạn tự kiểm tra trước khi thuê.
Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi: Cách kiểm tra một nhà thầu cải tạo nhà bếp.
Bạn vẫn có quyền kiểm soát. Bạn so sánh lựa chọn, bạn quyết định muốn trao đổi với ai và bạn quyết định thuê ai.
Lựa chọn của bạn và cookie
Bạn có các lựa chọn về cách thông tin của bạn được sử dụng.
- Bạn có thể chọn không gửi yêu cầu dự án
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gọi, nhắn tin hoặc email cho bạn để mục đích tiếp thị hoặc theo dõi
- Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong trình duyệt của mình, dù một số phần của trang web có thể hoạt động kém mượt mà hơn
- Bạn có thể yêu cầu biết thông tin cá nhân liên quan đến yêu cầu của bạn, hoặc yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin đó, trong phạm vi giới hạn pháp lý và vận hành
Giống như nhiều trang web khác, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ tương tự để ghi nhớ tùy chọn, đo lường lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm. Các công cụ này giúp chúng tôi thấy các thông tin cơ bản như trang nào được nhiều người xem, chứ không phải hồ sơ ngân hàng hay danh tính của bạn.
Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư, cách tốt nhất là thông qua kênh liên hệ được liệt kê trên trang web hoặc bằng cách trả lời tin nhắn từ CopperSill.
Lưu ý quan trọng về đơn vị cải tạo
CopperSill là dịch vụ ghép nối miễn phí. Các đơn vị cải tạo tham gia trả một khoản phí cố định để tham gia. Chủ nhà không trả CopperSill để được ghép nối.
Trước khi bạn thuê bất kỳ ai:
- Tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm của đơn vị cải tạo
- Lấy giá và phạm vi công việc bằng văn bản trước khi đặt cọc
- Tuân thủ các yêu cầu giấy phép và quy chuẩn xây dựng tại địa phương
- Chỉ thanh toán phần cuối khi công việc đã thỏa thuận được hoàn thành
Nếu dự án của bạn có thể cần giấy phép, hướng dẫn này có thể giúp bạn đặt câu hỏi đúng hơn: Giải thích về giấy phép cải tạo nhà bếp.
Chúng tôi thu thập các thông tin liên hệ và chi tiết dự án cơ bản để giúp bạn được ghép nối với các đơn vị **cải tạo nhà bếp được cấp phép, được bảo hiểm**. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ với bạn và bạn luôn nên tự xác minh giấy phép và bảo hiểm trước khi thuê bất kỳ ai.